Oferowane wynagrodzenie (cały etat): 6 000 zł brutto – 7 000 zł brutto
Typ umowy: Uop
Tryb pracy: hybrydowa lub zdalna
#Senetic to globalny dostawca rozwiązań IT. Oferujemy najlepsze na rynku oprogramowanie, narzędzia do budowy infrastruktury sieciowej, serwerowej oraz rozwiązania chmurowe.
Od 2009 roku nieustannie rozszerzamy obszar działania, pozyskując coraz to większe grono zadowolonych partnerów biznesowych na całym świecie.
Jeśli masz już pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta i swobodnie posługujesz się językiem włoskim – ta oferta jest właśnie dla Ciebie! Do naszego międzynarodowego zespołu Customer Service poszukujemy osób, które będą wspierać naszych klientów na rynku włoskim. To doskonała okazja, aby zdobyć nowe doświadczenie, rozwijać kompetencje językowe i pracować w dynamicznym, międzynarodowym środowisku. Sprawdź szczegóły i aplikuj już dziś!
Zakres obowiązków
- Wprowadzanie zamówień do bazy danych handlowej,
- Obsługa zapytań klientów dotyczących istniejących zamówień (przez telefon i e-mail),
- Aktualizacja bazy danych klientów,
- Bieżąca obsługa napływających zapytań i zamówień,
- Rozwiązywanie bieżących problemów związanych z procesem składania zamówień/sprzedaży,
- Wspieranie przedstawicieli handlowych w procesie sprzedaży i realizacji zamówień,
- Szkolenia, poszerzanie wiedzy z zakresu sprzedaży i IT, ciągły rozwój, udział w projektach firmowych.
Kogo szukamy?
- Płynnie posługujesz się językiem włoskim (C1 lub native), a angielski znasz na dobrym poziomie (min. B2)
- Rozumiesz specyfikę włoskiej komunikacji oraz potrafisz budować relacje z klientem zgodnie z kulturą biznesową Włoch
- Szybko się uczysz i jesteś otwarty na nową wiedzę oraz doświadczenia
- Cechuje Cię dokładność, rzetelność i dobra organizacja
- Dobrze czujesz się w dynamicznym, szybko zmieniającym się środowisku
- Posiadasz wysokie umiejętności komunikacyjne
- Masz praktyczną znajomość narzędzi pakietu MS Office (Excel, Word).
Dlaczego warto z nami pracować?
- Super przyjazna atmosfera i wsparcie ze strony innych pracowników oraz managera. Czujemy, że chcemy sobie pomagać😊
- Systematyczne spotkania firmowe, newslettery – informujące o tym co nowego dzieje się w firmie
- Brak barier w kontaktach z pracownikami, managerami „postawionymi wyżej”, cenimy sobie otwartą komunikacje
- Zainteresowanie zdaniem pracowników (pracownicy są inspiracją do wprowadzania zmian, nowości)
- Możliwość zdobycia szerokiej wiedzy
- Benefity poza płacowe (system kafeteryjny MyBenefit, opieka medyczna, zajęcia jezyka angielskiego, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego, godzina na dodatkowy samorozwój, nagrody jubileuszowe, budżet na wyjścia działowe, system poleceń pracowniczych)
Dlaczego warto do Nas dołączyć? Zobacz co doceniają nasi obecni pracownicy:
nie spotkasz u nas nudy i rutyny
praca z gronem doświadczonych specjalistów
swobodna, pozytywna atmosfera
nieustanny rozwój zawodowy
codziennie świeża kawa, szeroki wybór herbatek i ciepłe kakao ; )
darmowy parking (również dla rowerów)
elastyczne formy współpracy
prywatna opieka medyczna
lekcje angielskiego
system kafeteryjny MyBenefit
integracje mniejsze i większe
Twój Manager:
Marcin Świerczok
Leader Customer Service and RMA
Rekrutuje:
Joanna Kocjan
Talent Partner