Specjalista ds. serwisu IT

Specjalista ds. serwisu IT 

Warszawa, PL

Zapomnij o rutynie, pracuj tak, jak lubisz!

Dzisiaj, kiedy rzeczywistość kształtowana jest na nowo, chcemy dać Ci poczucie stabilności zawodowej połączone z możliwością rozwoju. Jeżeli właśnie to jest dla Ciebie ważne, cieszymy się, że trafiłeś na nasze ogłoszenie.

#Senetic to globalny dostawca rozwiązań IT. Oferujemy najlepsze na rynku oprogramowanie, narzędzia do budowy infrastruktury sieciowej, serwerowej oraz rozwiązania chmurowe. Od 2009 roku nieustannie rozszerzamy obszar działania, pozyskując coraz to większe grono zadowolonych partnerów biznesowych na całym świecie.

Senetic to:
27 Spółek na całym świecie,
151 krajów objętych sprzedażą,
70 tys. produktów w ofercie.

 

Twoim zadaniem na tym stanowisku będzie:

  • Zapewnienie funkcjonowania, obsługi, stabilności stacji końcowych i infrastruktur naszych klientów
  • Pełnienie roli pierwszej linii wsparcia dla użytkowników
  • Pomoc użytkownikom w rozwiązywaniu problemów technicznych
  • Udział w projektach rozwojowych w zakresie rozwiązań IT
  • Bieżący kontakt z dostawcami systemów informatycznych oraz drugą linią wsparcia
  • Rejestracja zgłoszeń serwisowych oraz ich terminowa obsługa
  • Nadzór nad rozwiązywaniem problemów technicznych przez dostawców
  • Tworzenie dokumentacji

Wymagania:

  • Mile widziane doświadczenie na 1-2 linii wsparcia
  • Znajomość usług Microsoft m365, AD
  • Umiejętność analitycznego myślenia i szukania nowych rozwiązań
  • Umiejętność nawiązywania dobrych kontaktów i jasnego przekazywania informacji do klienta
  • Samodzielność
  • Dobra znajomość języka Angielskiego
Dlaczego warto do nas dołączyć? Zobacz co doceniają nasi obecni pracownicy:

nie spotkasz u nas nudy i rutyny

praca z gronem doświadczonych specjalistów

swobodna, pozytywna atmosfera

nieustanny rozwój zawodowy

twoje zdanie jest zawsze brane pod uwagę

ciekawe projekty na skalę międzynarodową

nagradzamy Twoje osiągnięcia i sukcesy

możliwość częściowej pracy zdalnej

codziennie świeża kawa, szeroki wybór herbatek i ciepłe kakao ; )

darmowy parking (również dla rowerów)

elastyczne formy współpracy

prywatna opieka medyczna

lekcje angielskiego

system kafeteryjny MyBenefit

integracje mniejsze i większe

Twoim przełożonym będzie:

Tomasz Stojek

Technical Services Department Director

Rekrutuje:

Michalina Daszkiewicz

HR Generalist

Nie ma oferty, która Cię interesuje?

You are interested in our offer, but speak fluently in other language? Great! Send us your application and we’ll get in touch when we will look for a candidate like you.

Begin typing your search above and press return to search.